近日，浮梁郡小区物业及居民代表怀着满满的感激之情，将一面写有“真情服务解民忧 为民办事暖人心”的锦旗送到学府社区，以此感谢社区及时协助解决小区化粪池污水外溢问题。

一段时间以来，浮梁郡小区化粪池出现污水溢出路面的状况，不仅严重影响小区环境卫生，还对居民的日常生活造成极大不便。物业虽积极应对，但由于问题较为复杂，难以彻底解决。

学府社区接到反馈后，高度重视，立即启动应急处理机制。一方面，社区工作人员迅速到达现场，设置警示标识，提醒居民注意安全，避免意外发生，同时安抚居民情绪，告知会尽快解决。另一方面，社区积极协调县住建局，详细说明情况，尽快制定维修方案并实施。终于，污水外溢问题得到妥善解决，小区环境恢复整洁。