园区通过“社情民意联系日”活动，倾听居民声音，快速响应需求，实施了一系列民生改善措施。这些举措有效解决了居民的实际问题，提升了居住环境和生活质量，增强了居民的幸福感和获得感。
2026年9月，在娄葑街道葑南路社区“社情民意联系日”活动现场，居民代表反映，新华苑小区单元门普遍油漆脱落、底部锈蚀破损，既影响小区环境面貌，也存在安全隐患。
收到居民反馈后，葑南路社区第一时间对接物业开展全面现场摸排，实地逐栋查看单元门损坏程度，新华苑49个单元门中，6个损毁严重予以整体更换，其余43个开展除锈、修补、喷漆翻新。业委会主任还发挥工程造价专业优势，逐项核验维修材料、人工明细，严格审核工程量，守牢小区公共维修资金关口。施工过程中同步做好居民告知，尽量降低施工对住户日常生活的干扰。目前单元门维修项目全部整改完成，翻新后的单元门面貌焕然一新。
2026年3月，在斜塘街道海德社区“社情民意联系日”活动现场，居民代表反映，翰林路1号小区部分一楼住户私圈庭院、毁绿种菜、硬化堆物，公共绿地被侵占，破坏小区风貌，邻里矛盾突出。
事项提出后，海德社区依托“精网微格”开展全域摸排，逐户上门走访沟通，梳理43处侵占点位共718平方米，建立专项整治台账。社区联动物业、业委会、综合执法、派出所组建攻坚队伍。一方面打造共享自治花园，合理疏导满足居民种养需求；另一方面开展入户普法宣讲、政策解释，耐心做好群众思想工作，引导居民自主整改，对顽固点位依法联合清退，同步开展补植复绿与景观提升。通过建立网格巡查、装修前置报备、联席会商等长效机制，防止问题反弹。经过半年集中攻坚，侵占点位全部清零复绿，化解积存十余年的环境顽疾。
2026年6月，唯亭街道古娄二村社区居民代表在“社情民意联系日”活动上反映，一区北门受轨交8号线施工影响，路面沉降坑洼破损，雨天积水、晴天扬尘，通行安全隐患及环境问题突出。
针对居民代表提出的问题，古娄二村社区第一时间实地踏勘记录现场情况，将该问题纳入重点民情台账，广泛收集居民意见诉求，借助社情民意平台协调轨交建设方、施工方、道路管理方多方会商研判。2026年8月北门提质改造工程启动，实施路面重铺、井位硬化、坡道优化、绿化补植，9月全部完工。施工期间通过居民微信群及时公示施工节点、亮晒工程进展，方便居民知情监督。改造后出入口路面平整通畅，积水扬尘等问题得到彻底解决。
2026年5月，胜浦街道园东社区居民代表在“社情民意联系日”活动上反映，小区东侧围墙外存在私养家禽、乱推杂物现象，且围栏遭损坏，人居环境与安全均受影响。
针对居民提出的诉求，园东社区工作人员实地踏勘核实现状，将该问题纳入民生攻坚项目，线上线下广泛征集居民意见建议，落实专项整治经费，联动相关职能单位开展杂物清理、鸡鸭棚舍拆除、围墙栏杆修复。充分挖掘社区本土骨干力量，发动老党员、楼栋代表、志愿者全程参与治理。同步规划环境提升方案，把闲置荒地改造为生态疗愈园，做到整治乱象与美化环境并举，切实改善周边人居环境。
2026年5月，在金鸡湖街道时代广场北社区“社情民意联系日”活动现场，居民代表反映，金匙望湖大厦周边便道出入口草坪被踩踏损毁、泥土裸露，雨天湿滑存在安全隐患，希望修整绿化、优化通行设施。
根据居民提出的事项问题，时代广场北社区高度重视，联动物业赶赴现场核查权属与受损情况，现场沟通明确整改方向，督促物业制定专项改造方案。养护人员进场翻土平整、清除杂物，补植匹配的草皮；同步升级便道，铺设石板步道规范通行路线，从源头减少草坪踩踏破坏，历时半个月完成全部改造。后续物业落实每日巡查养护机制，发现破损及时修补，常态化巩固整治成效，提升片区环境与出行安全。
编辑 沈姝婧
2026年10月26日